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Détourer photoshop est un outil indispensable pour le détourage

Foire aux questions

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 10h30 à 22h sur notre boite mail serviceclient@mondetourageamoi.be

Comment réalisez-vous les détourages ?

Les détourages sont réalisés exclusivement manuellement et à la plume par des graphistes professionnels

Sous quels formats de fichier dois-je vous envoyer ma photo?

Vous devez nous fournir votre fichier via notre page de téléchargement sous format jpg, tiff, ou eps.

Je n’arrive pas à vous joindre ma photo via votre page de téléchargement, y-a-t-il un autre moyen de vous transmettre les photos à détourer ?

Notre page de téléchargement est simple et rapide. Mais si vous n’y parvenez pas, vous pouvez joindre votre ou vos photo(s) par mail, par Dropbox ou par WeTransfer en précisant votre numéro de commande à serviceclient@mondetourageamoi.be

Quel est le délai de livraison des fichiers et sous quels formats seront-ils livrés ?

Le délai de livraison est de 72 heures maximum. Le format sera celui que vous avez choisi lors de la commande : JPG, PNG ou PDF.

Comment choisir le format sous lequel vous allez livrer ma photo?

Si vous souhaitez une image en RVB, sélectionnez le format PNG.

Si vous souhaitez une image en CMJN, sélectionnez le format PDF.

Si vous souhaitez un fond uni, sélectionnez le format PJG.

Pouvez-vous détourer une photo en moins de 24 h ?

Nous pouvons réaliser votre / vos détourages en moins de 24h si vous choisissez l’option livraison en 24h à 0.75€ par photo

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez régler votre commande par CB via notre système de paiement sécurisé, par paypal, Belfius Direct Net, ING, Home’Pay, Bancontact et virement.

Peut-on bénéficier de remises selon la quantité commandée ?

Oui, nous adaptons nos tarifs à la quantité commandée ou si vous êtes revendeurs. Pour en savoir plus, contactez-nous.

Je ne suis pas satisfait, que puis-je faire ?

Si vous n’êtes pas satisfait, il y a toujours une solution. Expliquez-nous les raisons de votre mécontentement, et nous effectuerons les modifications gratuitement.

Les éléments nécessaire à savoir sur le détourage photo

En faisant quelques clics, cette page vous orientera aux questions communément posées sur la retouche photo (détourage photo, traitement d’image, photomontage) pour des activités commerciales telles que le e-commerce. Nos spécialistes (des graphistes) en détourage vont vous faire part des différentes méthodes qu’ils appliquent pour arriver à un résultat impeccable. Le fait de suivre un tuto est réservé pour un débutant. Dans le monde professionnel, retoucher ne se limite pas aux téléchargements des tutos (tuto détourer Photoshop), il s’agit d’une tâche qui demande beaucoup de professionnalisme. Toutes les questions sur le sujet sont postées sur cette page et elles sont suivies par les explications qui concordent avec. 

Les questions et les termes spécifiques au détourage image 

Étant spécialiste dans le domaine, un graphiste sera en mesure de vous apporter toutes les réponses nécessaires concernant votre image.

  • Quels sont les autres logiciel de retouche? Les différents logiciels de retouche sont : Gimp, Adobe Photoshop, Adobe illustrator, photo editor ou photofiltre.
  • Les outils à manipuler (Outil baguette magique, outil lasso, outil gomme, outil plume, outil ellipse et  les ciseaux)
  • Quel format? Pixels? (format Png , Jpeg , Gif (image gif)
  • Comment mettre une partie de l’image en premier plan ?
  • Les couleurs : RVB, noir-et-blanc, de même couleur.
  • L’arrière-plan et le fond image : comment supprimer l’arrière-plan ou la rendre transparent? Quand choisir un arrière-plan transparent, arrière plan blanc, arrière-plan noir? Comment choisir la couleur de fond? Comment enlever le fond ?) 
  • Les calques (nouveau calque, calque de fond) et les masques (mode masque)
  • Après avoir importé l’image dans le menu fichier, comment faire du remplissage, du découpage (découpe, découper une photo) et du lissage?
  • Quelles sont les étapes à suivre pour: adoucir les bords,  découper (découper une image), recadrer, délimiter, redimensionner une photo?
  • Comment régler l’opacité,  la tolérance, la balance des blancs, la taille de l’image, le contour (contour progressif) ?
  • Avoir plus de détails sur les montages à faire, le collage, le recadrage, le limage.
  • Comment détourer une image  sous Photoshop?
  • Comment faire pour utiliser le pinceau? (peindre)
  • Comment associer le masque (masquer, masque de fusion) avec la couche alpha ?
  • Le zoom, la main-levée.
  • Comment incruster, inverser, dupliquer (utiliser le tampon) ,lisser,supprimer l’image, importer une nouvelle image?
  • Quels éléments dans la boîte à outils utiliser sur l’espace de travail? 

Les thèmes habituellement traités pour le détourage image

  • Les logiciels que nous choisissons pour faire les retouches photo (logiciel détourer Photoshop incluant Photoshop cc, Photoshop cs6, Indesign, Xpress).
  • Le service livraison et le délai d’exécution.
  • Les modalités de paiement.

Les réponses à toutes vos questions 

Afin de recevoir les réponses adaptées à vos questions, cliquez sur la flèche à droite. Ce format vous permet de voir sur une seule page toutes les questions ainsi que les réponses susceptibles de vous intéresser. Lors de votre commande, cochez seulement l’élément qui vous correspond.

Voici des exemples de réponses apportées dans notre FAQ :

  • Comment effectuez-vous le détourage d’images?

Nos graphistes réalisent le détourage manuellement avec l’outil plume de Photoshop.

  • Quel format choisir pour envoyer le fichier?

Nous prenons en charge les fichiers au format JPG, tiff ou eps.

Dans la mesure où vous avez d’autres demandes ou remarques à faire, notre service clientèle demeure à votre entière disposition de 10h30 à 22h (tous les jours sauf le dimanche). N’hésitez pas à nous contacter par mail sur serviceclient@mondetourageamoi.be.

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